เริ่มแรกมีความตั้งใจที่จะออกแบบและวิจัยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับระบบไร้สาย เพื่อช่วยให้การดำรงค์ชีวิตของลูกค้า มีความสะดวกสบายยิ่งขึ้น จึงได้ผลิตและนำเสนอระบบกดเรียกบริการสำหรับร้านอาหารและ

สถานพยาบาลขึ้นมา และสามารถทำตลาดอยู่ในระยะหนึ่ง ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีในระดับหนึ่ง แต่เนื่องด้วยเทคโนโลยีนี้ ยังไม่สามารถทดแทนการให้บริการจากพนักงานโดยตรงได้ และแรงงานก็ยังไม่ขาดแคลนเหมือนปัจจุบัน ดังนั้น ผู้บริหารจึงปรับแผนธุรกิจมามุ่งเน้นตลาดด้านอุตสาหกรรมมากขึ้น ซึ่งมีกำลังซื้อที่มากกว่าและกำลังอยุ่ในช่วงเปลี่ยนผ่านระบบการผลิตให้เป็น Smart Factory ใน ณ เวลานั้น